Política de Privacidade da 67bet4

1. Controlador dos Dados e Encarregado (DPO)

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados na plataforma 67bet4 é a própria operadora da Plataforma, doravante denominada "67bet4" ou "Controladora".

Para exercer seus direitos como titular de dados ou para sanar quaisquer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o Usuário pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo endereço de e-mail de suporte disponível na Plataforma. Todas as solicitações recebidas serão respondidas no prazo máximo de 15 (quinze) dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

2. Dados Pessoais Coletados

A 67bet4 coleta dados pessoais de seus Usuários nas seguintes categorias, estritamente necessárias para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário no cadastro e KYC:

• Nome completo, data de nascimento e sexo;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física) — documento obrigatório e identificador principal no Brasil;
• Endereço completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP);
• Endereço de e-mail e número de telefone celular;
• Imagens de documento de identidade (RG ou CNH, frente e verso) e selfie de verificação;
• Comprovante de residência (fatura de serviços públicos ou extrato bancário).

2.2 Dados coletados automaticamente durante o uso da Plataforma:

• Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional e dispositivo utilizado;
• Páginas acessadas, tempo de sessão, cliques e navegação dentro da Plataforma;
• Geolocalização aproximada (nível de cidade/estado, com base no IP);
• Cookies, identificadores de sessão e tokens de autenticação;
• Histórico de apostas, depósitos, saques e uso de bônus.

2.3 Dados financeiros:

• Chave Pix cadastrada (CPF, telefone, e-mail ou chave aleatória);
• Dados de carteiras digitais (Mercado Pago, PicPay) quando utilizados como método de pagamento;
• Histórico de transações financeiras realizadas na Plataforma.

A 67bet4 não coleta nem armazena dados completos de cartão de crédito ou débito. Todas as transações são processadas diretamente pelos provedores de pagamento certificados, em conformidade com o padrão PCI-DSS.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são tratados com as seguintes finalidades, todas amparadas por bases legais previstas na LGPD (Art. 7º):

A 67bet4 não utiliza os dados pessoais dos Usuários para finalidades incompatíveis com as descritas acima sem novo consentimento ou outra base legal adequada.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 67bet4 não vende, aluga nem comercializa os dados pessoais de seus Usuários. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas situações abaixo, com terceiros devidamente contratados e submetidos a obrigações equivalentes de confidencialidade e proteção de dados:

• Provedores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay e instituições financeiras parceiras — para processamento de depósitos e saques;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e demais estúdios certificados — somente os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços de jogos;
• Serviços de verificação de identidade (KYC): empresas especializadas em análise de documentos e prevenção a fraudes, operando como operadoras de dados sob instrução da 67bet4;
• Autoridades governamentais e regulatórias: SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), Ministério da Fazenda, COAF, Receita Federal e Poder Judiciário, quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Provedores de infraestrutura de TI: serviços de hospedagem em nuvem, CDN e segurança cibernética, operando sob rigorosos acordos de processamento de dados.

Todos os terceiros que processam dados em nome da 67bet4 estão sujeitos a cláusulas contratuais específicas de proteção de dados, em conformidade com os requisitos da LGPD para operadores (Art. 39).

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 67bet4 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do Usuário, garantir o funcionamento correto da Plataforma e coletar dados analíticos agregados. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma (autenticação, sessão, preferências de idioma). Não podem ser desativados sem comprometer o uso do serviço;
• Cookies analíticos: coletam dados agregados e anonimizados sobre como os Usuários interagem com a Plataforma, permitindo melhorias contínuas. Dependem de consentimento;
• Cookies funcionais: armazenam preferências do Usuário (como configurações de limite de sessão) para personalizar a experiência. Dependem de consentimento.

O Usuário pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais por meio das configurações do seu navegador. Para o Chrome, Firefox, Safari e Edge, as instruções estão disponíveis nos menus de configurações de privacidade de cada navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o uso adequado da Plataforma.

6. Retenção e Eliminação de Dados

A 67bet4 retém os dados pessoais dos Usuários pelo prazo estritamente necessário para as finalidades descritas nesta Política, observados os seguintes critérios:

• Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por 5 (cinco) anos após o encerramento, para fins de conformidade regulatória e prevenção a fraudes;
• Dados financeiros e de apostas: retidos por 5 (cinco) anos após a transação, em atendimento às obrigações da legislação financeira brasileira e às normas de PLD/CFT;
• Documentos KYC (RG, CNH, comprovante de residência): retidos por 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigido pela regulamentação da SPA;
• Dados de comunicações de suporte: retidos por 2 (dois) anos após o encerramento do chamado;
• Dados coletados por consentimento (marketing): retidos até a revogação do consentimento pelo Usuário ou por 2 (dois) anos, o que ocorrer primeiro.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são definitivamente eliminados ou anonimizados, de forma que não possam ser associados a um Usuário específico.

7. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com os Arts. 17 a 22 da LGPD, o Usuário tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, exercíveis a qualquer momento mediante solicitação ao nosso DPO:

• Confirmação: saber se a 67bet4 realiza tratamento de seus dados pessoais;
• Acesso: obter cópia dos dados pessoais tratados pela 67bet4;
• Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável;
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de retenção obrigatória por lei;
• Informação sobre compartilhamento: obter informações sobre com quais entidades seus dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, sem prejuízo das atividades anteriores;
• Oposição: se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse quando entender que houve violação à LGPD.

Para exercer qualquer desses direitos, o Usuário deve enviar solicitação ao DPO pelo e-mail de privacidade disponível na Plataforma, identificando-se adequadamente. O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias úteis. Em casos complexos, esse prazo poderá ser prorrogado por igual período, mediante comunicação prévia ao Usuário.

O Usuário também tem o direito de apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), caso entenda que seus direitos como titular não foram devidamente atendidos pela 67bet4.

8. Segurança dos Dados

A 67bet4 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as conexões e transmissões de dados;
• Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em nossos servidores;
• Controles de acesso baseados em função (RBAC), garantindo que apenas colaboradores autorizados acessem dados pessoais;
• Monitoramento contínuo de segurança e testes de penetração periódicos realizados por empresas especializadas;
• Procedimentos de resposta a incidentes de segurança, com notificação à ANPD e aos Usuários afetados em até 72 (setenta e duas) horas, conforme exigido pela LGPD (Art. 48);
• Treinamento periódico de todos os colaboradores que lidam com dados pessoais.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável. Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante aos Usuários, a 67bet4 se compromete a comunicar prontamente os afetados e a tomar todas as medidas corretivas cabíveis.

9. Transferência Internacional de Dados

A 67bet4 pode, em determinadas circunstâncias, transferir dados pessoais para servidores e provedores de serviços localizados fora do Brasil, notadamente para fins de hospedagem em nuvem, backup e prestação de serviços de TI.

Toda transferência internacional de dados é realizada em conformidade com o Art. 33 da LGPD, sendo adotadas as seguintes salvaguardas:

• Transferências apenas para países com nível de proteção adequado reconhecido pela ANPD, ou
• Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD, assegurando nível de proteção equivalente ao exigido pela legislação brasileira, ou
• Normas corporativas globais (Binding Corporate Rules) quando aplicável.

10. Menores de Idade

Os serviços da 67bet4 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. A 67bet4 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso seja identificado que dados de um menor foram inadvertidamente coletados, esses dados serão imediatamente eliminados e a conta correspondente encerrada.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho menor de 18 anos forneceu dados pessoais à 67bet4, entre em contato com nosso DPO imediatamente para que possamos tomar as medidas cabíveis.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

A 67bet4 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, especialmente em razão de mudanças na legislação, em nossas práticas de tratamento de dados ou em nossos serviços. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por meio de notificação na Plataforma e/ou por e-mail, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos.

O uso contínuo da Plataforma após a data de entrada em vigor das alterações implica a aceitação da nova versão da Política. Recomendamos que o Usuário consulte esta página periodicamente para manter-se atualizado sobre nossas práticas de privacidade.

12. Lei Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e suas regulamentações complementares emitidas pela ANPD.

Quaisquer disputas decorrentes desta Política que não puderem ser resolvidas amigavelmente serão submetidas ao foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com expressa renúncia a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.